1、岗位职责：（1）通过实时语音线上引导便利店顾客进店购物，完成整套消费流程；（2）针对顾客在购物过程中提到的问题进行灵活应答和处理，保证顾客顺利消费；（3）在顾客购物过程中，通过话术积极、礼貌地引导顾客消费；（4）记录订单相关数据以及异常订单问题，并及时反馈；（5）针对工作流程问题积极主动提供优化方案。
2、要求：(1)一年左右客服工作经验，学历不限，专业不限；（2）有较强的沟通能力及临场应变能力，思维活跃，积极主动，有责任心；（3）能接受排班工作

雅安云时代商业管理有限公司于2022-09-27成立。法人代表徐婷，公司经营范围包括：一般项目：商务代理代办服务；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；日用百货销售；日用品销售；日用杂品销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；食用农产品零售；新鲜水果零售；母婴用品销售；家用电器销售；日用家电零售；办公用品销售；体育用品及器材零售；宠物食品及用品零售；针纺织品销售；服装服饰零售；化妆品零售；美发饰品销售；礼品花卉销售；日用口罩（非医用）销售；医用口罩零售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；五金产品零售；特殊医学用途配方食品销售；电子产品销售；音响设备销售；自动售货机销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；医护人员防护用品批发；通讯设备销售；单用途商业预付卡代理销售；销售代理；计算机软硬件及辅助设备零售；软件销售；信息系统集成服务；数据处理服务；信息技术咨询服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；打字复印；柜台、摊位出租；广告制作；广告发布；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具、动漫及游艺用品销售；居民日常生活服务；会议及展览服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；道路货物运输站经营。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品互联网销售；食品销售；餐饮服务；酒类经营；烟草制品零售；电子烟零售；出版物零售；药品零售；第三类医疗器械经营；邮件寄递服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）